උසස්පෙළ ව්‍යාපාර අධ්‍යයනය පුද්ගලයින්ගේ හා සංවිධානවල අරමුණු ඉටු කර ගැනීම සඳහා කළමනාකරණය තීරණ ගැනීමට විධිමත් ක්‍රමයක් අනුගමනය කිරීම